- Поддержка клиентов ЦОД - Мониторинг инженерных , телекоммуникационных и вычислительных систем ЦОД( Zabbix ) - Выполнение работ по монтажу ИТ-оборудования - Приём и обработка заявок посредством почты, телефона. - Первичная настройка серверного оборудования. - Предоставление удаленного подключения.

• удаленное решение заявок на обслуживание(teamviewer, anydesk)(если надо, присутствовал физически); • консультирование пользователей(по телефону); •небольшой опыт работы в service desk; • закупка, инвентаризация и модернизация ПК, взаимодействие с подрядчиками; • мелкий ремонт и обслуживание оргтехники; • сборка и настройка новых ПК •установка камер(DVR,NVR); •установка 1С,внесение базы; •настройка и построение сети и интернет,обжимка; •установка сигнализаций; •работа с серверным железом(сборка его в телекоммуникационный шкаф(rack); •установка и подключение роутеров, точек доступа wi-fi; •работа с почтовыми серверами(создание уч.записей, добавление их в outlook); •работа с IP-теелфонией.

• администрирование сайта,добавление нового товара; • консультирование пользователей; • закупка нового оборудования(принтеры, МФУ, комплектующие, свичи) • мелкий ремонт и обслуживание оргтехники; • сборка и настройка новых ПК; • монтажные работы(проведение кабелей) • общение с клиентами посредством соцсетей(иногда)