Консультирование клиентов по туристическим направлениям, отелям, визовым требованиям и условиям поездки Подбор и продажа туров (пакетные, индивидуальные, авторские) Выявление потребностей клиента и предложение оптимального решения Бронирование туров через туроператоров ( более 10ти B2B систем) Взаимодействие с принимающей стороной Контроль подтверждений Решение организационных вопросов Обработка входящих заявок (Instagram, WhatsApp, сайт, телефон)

Посещение Networking и конференций Налаживание связей и отношений с партнёрами Назначение и Проведение b2b встреч Работа с продвижением в соц. сетях Разработка предложений для промо товаров редактирование сайта на платформе Tilda

Услышать боль клиента, закрыть его потребность. Работа со входящим потоком заявок от корпоративных клиентов (горячие звонки, тёплые заявки на сайте, в мессенджерах , соц. площадках) Ведение переписки (переговоров) с корпоративными клиентами (программа Crm) Ведение клиентской базы в программе CRM Составление коммерческого предложения , назначение встречи с клиентом, заключение сделки (услуги типографии, промо продукции) Контроль производства и сроков доставки товара клиенту. Участие в поисках реквизитов Внутри компании: Написание ТЗ Контент менеджеру Поиск и работа с фотографами и моделями, Организация съемок Участие в организациях мероприятий Сопровождение видеосъёмок Работа с блогерами Разработка и продажа идей для продвижения бренда OFFtrade ONtrade Составление ТЗ разным сотрудникам Составление отчетностей

Составление рубрикатора на неделю,наполнение социальных страниц текстовой, графической и другими видами информации (контентом) (пост+сторис) Копирайтинг (написание текста для продающего и информационного контента) Сторис-мейкер (обработка фото и видео, подборка оформления, подборка шрифта, добавление интерактивов) Комьюнити-менеджер (общение с подписчиками на различных платформах, в социальных сетях, в прямом эфире, проведение конкурсов) Согласование материала с клиентом/решающим лицом и ведение переписок с ними Загрузка материала для публикаций в автопостинг SMM-planner (Instagram, ВКонтакте, Telegram) Увеличены такие показатели как охваты, вовлечённость, количество подписчиков (Instagram) Одновременно вела страницы Суши-бара, ТЦ Всё для дома, пластического хирурга, базы отдыха для туристов.

Составление заявок поставщикам, общение с торговыми представителями, деловая переписка с коллегами Ведение отчетности заявок Работа с актами сверок, проведение сверки актов с коллегами через телефонную связь, сравнение и согласование результатов Ведение товарного оборота, составление РКО ПКО ОДДС в программе 1С Внедрила в работу программу 1С, обучала товароведов работе с программой (склад), полностью создавала новую номенклатуру, проводила инвентаризацию

Работа с входящими звонками Ведение деловой переписки с потенциальными клиентами на социальных страницах строительной компании Информирование клиентов о жилом комплексе Назначение встреч , работа в CRM Показ клиенту места объекта и желаемой квартиры, работа с возражениями Работала с большими чеками, добилась оплат от проблемных клиентов (внутренний кредит), за счёт настойчивости