Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 33 года, родилась 6 июля 1992
Баку, готова работать удалённо: Москва, Санкт-Петербург, готова к командировкам
Системный аналитик, Инженер данных
90 000 ₽ на руки
Специализации:
- BI-аналитик, аналитик данных
- Аналитик
- Руководитель проектов
- Системный аналитик
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 10 лет
Январь 2024 — Февраль 2025
1 год 2 месяца
Частный проект
Москва
Менеджер проекта/помощник руководителя
Руководство командой (до 3 человек), координация задач и мониторинг процессов.
Анализ данных, проверка продуктивности и объёмов выполняемых задач, создание инструкций и отчётов.
Тестирование и оптимизация работы скриптов(Python) совместно с IT-отделом.
Ноябрь 2023 — Февраль 2024
4 месяца
Москва
Ассистент аналитика
Анализ бизнес-процессов, создание блок-схем и настройка CRM (Bitrix24) для клиентов.
Выявление потребностей, документирование процессов и коммуникации с клиентами/разработкой
Достижение: Успешная настройка и внедрение Bitrix24 для 3 клиентов, включая настройку автоматизации процессов.
Сентябрь 2023 — Декабрь 2023
4 месяца
Ростов-на-Дону, bot24.su/
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Ассистент аналитика
Ассистент аналитика. Внедрение системы Битрикс24. Настройка воронок, телефонии, открытых линий, документов и т.д. Полная настройка системы под запрос, автоматизация бизнес процессов компании.
Декабрь 2021 — Октябрь 2023
1 год 11 месяцев
Частный проект по криптовалютам
Менеджер проекта
Ведение проекта. Руководство командой из 3х человек.
Обучение персонала, составление инструкций по задачам(письменных и видео), выстраивание рабочего времени команды, рабочего процесса, поддержание мотивации и контроль выполнения поставленных задач. Еженедельные созвоны/планерки с руководством, отчетность по проделанной работе, корректировка задач и постановка и планирование дальнейших целей.
Добилась слаженной работы команды, увеличения продуктивности и объема работы.
Март 2021 — Декабрь 2021
10 месяцев
X-Guide Team
Сочи, www.instagram.com/xguide_team/
Услуги для населения... Показать еще
Менеджер по продажам
Обработка входящих заявок (теплые и горячие продажи). Продажа туров по
разным направлениям (экстремальные восхождения, туристические походы)
Сопровождение клиентов, помощь по всем вопросам подготовки.
Работа с Bitrix24, Mango телефония.
Апрель 2019 — Июль 2020
1 год 4 месяца
Москва, skyeng.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Student's care
Поддержка преподавателей школы в чатах(Usedesk, Omnidesk, AutoFaq) - помощь в решении различных вопросов от студентов(по процессу обучения, функционалу, домашнему заданию, вопросы и проблемы с оплатой и т.д.), связь со студентами для решения организационных вопросов, передача запросов от преподавателей в другие департаменты, помощь и консультирование по работе на платформе в личном кабинете.
Выполнение отложенных задач по вопросам студентов(Usedesk, crm) - решение вопросов/задач по процессу обучения от студентов - консультирование, решение организационных вопросов, передача запросов в другие отделы и контроль решения(Slack, Omnidesk, Usedesk).
Работа c crm, Usedesk, Slack, Omnidesk, Mango телефония, AutoFaq.
Январь 2019 — Апрель 2019
4 месяца
Собака - гуляка Dog-walk.ru
Москва, dog-walk.ru/
Менеджер по работе с клиентами/менеджер поддержки
1. Взаимодействие с клиентами сервиса, прием заявок, выставление счетов и контроль оплат, решение сложных ситуаций(прием входящих звонков - mango office, общение в чатах и письмах, прозвон на удовлетворенность сервисом, составление отчетности, работа в usedesk и crm).
2. Взаимодействие с исполнителями сервиса(выгульщики/догситтеры/няни), решение сложных ситуаций, помощь при взаимодействии с клиентами(работа в usedesk,mango office)
Август 2018 — Январь 2019
6 месяцев
Shine.city
Москва, shine.city/
Травел-дизайнер (менеджер по продажам)/травел-координатор (логист)
Прием и обработка заявок(теплые продажи), составление и презентация маршрутов, ведение клиентов, ведение отчетности (amo crm).
Полная логистика по маршрутам - составление смет, бронирование отелей и различных видов активностей по маршруту.
Июль 2017 — Июль 2018
1 год 1 месяц
ОпытХ (канал youtube)
Баку, www.youtube.com/channel/UCc33R5Ad-J8KXhsUwLaI0Cw/about
Контент-менеджер, Менеджер проекта
Контент-менеджер: Составление видео контента - создание видео по тексту на специальном приложении VideoScribe, подстановка звука и музыки, конечный монтаж видео.
Менеджер проекта (январь - июль 2018): Ведение страниц социальных сетей (facebook, vkontakte, instagram, telegram)
– составление контента, общение с аудиторией. Общение с клиентами и партнерами – реклама на канале, заказ рисованных видео. Поиск путей продвижения канала, расширения аудитории. Ведение отчетности.
Сентябрь 2016 — Февраль 2018
1 год 6 месяцев
Оптовый интернет-магазин товаров из Китая Optkit.ru
Москва, optkit.ru/
Оператор, менеджер по продажам, помощник руководителя - Удаленная работа
Консультирование, прием и оформление заказов (онлайн-чат; входящие звонки; сообщения vk), регулирование доставки заказов; ведение страницы vkontakte; администрирование сайта (наполнение контентом, работа в webasyst crm); ведение переговоров с поставщиками; оформление документов, ведение отчетности.
Январь 2016 — Май 2017
1 год 5 месяцев
Yma.su
Удаленная работа - контент сайта
Cоставление описания товаров для загрузки на сайт.
Март 2014 — Февраль 2015
1 год
Баку
Менеджер по продажам
Продажа профессиональных средств для волос итальянской компании среди салонов красоты. Холодные продажи - набор новой базы, ведение старых клиентов. Составление отчетности, выполнение плана продаж.
Сентябрь 2013 — Январь 2014
5 месяцев
BeSmart.az
Баку
Контроль качества
Проверка партнеров по соблюдению условий договора и качеству
оказываемых услуг
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Базовый уровень
Уровень не указан
Обо мне
Сертификаты и курсы:
Курс “Инженер данных с нуля” Яндекс Практикум - март 2025 - февраль 2026
Сертификаты Bitrix24 - Внедрение Битрикс24, основные настройки системы, Аналитик, Сквозная аналитика, Автоматизация бизнес процессов - сентябрь 2023 - действительны до сентября 2026
Курс по программированию в Code Academy (Front end, основы Back end) - 3 месяца, 2016
Навыки и квалификация:
SQL: Устройство баз данных (PostgreSQL), базовые запросы, функции, группировки, продвинутые техники (оконные функции, типы данных).
Python: Основы (переменные, циклы, функции, коллекции), углублённые темы (ООП, модули, исключения, сетевые запросы), инструменты разработчика (Git, GitHub, VS Code).
Данные и хранилища: Проектирование аналитических хранилищ данных (DWH), ETL, ELT-процессы, работа с данными в хранилищах, проверка качества данных. (в процессе изучения).
Инструменты: PostgreSQL, Git, Python для анализа данных;
базовая готовность к Airflow, Docker, Redis, Yandex Cloud (осваиваю в дальнейшем). Trello/Jira (для задач), Bitrix24/Amocrm (аналитика, автоматизация).
Soft skills: Коммуникация с бизнесом/разработкой, документация процессов, многозадачность, быстрая обучаемость.
Другое: MS Office/Google Sheets
Языки: Русский, Азербайджанский, Английский(B1)
Высшее образование
2015
Высшее образование
Азербайджанская Государственная Нефтяная Академия
Геофизика, Высшее образование
2011
Высшее образование
Бакинский Компьютерный Колледж
Программирование, Среднее специальное
2008
Высшее образование
Школа №145
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Азербайджан, Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения