Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 40 лет, родилась 1 августа 1985

Санкт-Петербург, готова к переезду (Азербайджан, Беларусь, Грузия, Другие регионы, Россия), готова к командировкам

Менеджер по продажам

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по туризму
  • Руководитель отдела персонала

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 17 лет 10 месяцев

Ноябрь 2021по настоящее время
4 года 6 месяцев
ООО "Интурист"

Санкт-Петербург, www.ntk-intourist.ru

Руководитель офиса
- подбор и продажа тур.продукта; - организация индивидуальных туров по всему миру; - исследование рынка. маркетинг. - привлечение новых клиентов и партнеров, расширение перечня услуг - решение конфликтных ситуаций с туроператорами и туристами - отслеживание своевременной оплаты туристических путевок - заключение договоров с новыми партнерами. - оформление страховок (ОСАГО, ЗЕЛЕНЫЕ КАРТЫ, ВЗР) - плотное сотрудничество с Банком СИАБ и АЛЬФА БАНК. - консультирование клиентов по широкой линейке банковских продуктов, таких как кредитование, оформление овердрафтов, преимущества пользования кредитной и дебетовой картой от банка, а также их оформление. - бронирование гостиниц, авиабилетов, формирование турпродукта - работа с кассой и отчетностью.
Июль 2021Ноябрь 2021
5 месяцев
ООО "TUI" Turkey

Турция

Представитель компании (Отельный гид)
-работа с туристическими группами и индивидуальными туристами: -встреча и размещение в отеле; -презентация и продажа экскурсий; -помощь в разрешении проблем возникающих во время отдыха.
Ноябрь 2013Август 2021
7 лет 10 месяцев
ООО "Интурист"

Санкт-Петербург, www.ntk-intourist.ru

Услуги для населения... Показать еще

Старший менеджер по туризму
- подбор и продажа тур.продукта; - организация индивидуальных туров по всему миру; - исследование рынка. маркетинг. - привлечение новых клиентов и партнеров, расширение перечня услуг - решение конфликтных ситуаций с туроператорами и туристами - отслеживание своевременной оплаты туристических путевок - заключение договоров с новыми партнерами. - оформление страховок (ОСАГО, ЗЕЛЕНЫЕ КАРТЫ, ВЗР) - плотное сотрудничество с Банком СИАБ и АЛЬФА БАНК. - консультирование клиентов по широкой линейке банковских продуктов, таких как кредитование, оформление овердрафтов, преимущества пользования кредитной и дебетовой картой от банка, а также их оформление. - бронирование гостиниц, авиабилетов, формирование турпродукта - работа с кассой и отчетностью.
Апрель 2011Октябрь 2013
2 года 7 месяцев
Tez Tour (Turkiye, Thailand)

Услуги для населения... Показать еще

Отельный гид
-работа с туристическими группами и индивидуальными туристами: -встреча и размещение в отеле; -презентация и продажа экскурсий; -помощь в разрешении проблем возникающих во время отдыха.
Сентябрь 2010Апрель 2012
1 год 8 месяцев
Турфирма "Глобус"

Санкт-Петербург

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму. Старший менеджер по страхованию.
Продажа туристических путевок по всему миру. Бронирование авиа и ж/д билетов. Страхование: Осаго, Каско, медицинские страховки, зеленые карты. Сотрудничество с брокерской фирмой по страхованию и напрямую с страховыми компаниями. Сдача квартальных отчетов по оформленным страховкам.
Март 2010Сентябрь 2010
7 месяцев
Пегас Туристик (Санкт-Петербург)

Санкт-Петербург

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по работе с туристическими агенствами
Консультирование агенств по вопросам: -бронирования как стандартных так и нестандартных туров, аннуляции туров, страхования, оплаты туров, выдачи документов, франчайзинга и т.д. -туроператорских направлений, их курортов и отелей. -навигация по сайту. Выписка справок о стоимости авиабилетов. Работа на выставке.
Апрель 2009Октябрь 2009
7 месяцев
Pegas-touristik (Turkiye)

Услуги для населения... Показать еще

Тургид
-работа с туристическими группами и индивидуальными туристами: -встреча в аэропорту и размещение по отелям; -продажа и проведение экскурсий (шоп туры); -помощь в разрешении проблем возникающих у туристов во время отдыха.
Август 2008Ноябрь 2008
4 месяца
Турфирма "Спб - Тур"

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по продажам тур путевок.
Организация и формирование экскурсионных туров по России. Предложение и продажа туров по клиентской базе. Бронирование авиа и ж/д билетов, кафе, ресторанов.
Сентябрь 2006Май 2007
9 месяцев
Турфирма "Альфа Трэвэл"

Санкт-Петербург

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по продажам
Проведение презентаций на специальные предложения одного дня. Прямые продажи туристических путевок.

Навыки

Уровни владения навыками
Обучаемость

Обо мне

Профессиональные навыки: -Разговариваю на турецком (начальный уровень) -Английский разговорный (Pre Intermediate) -Могу работать в режиме многозадачности -Отлично знаю всю экскурсионную программу в Турции. -Участие в рекламных турах: Мексика, Доминикана, Испания (Каталония, Майорка), Италия (Адриатическое побережье), Турция, Египет (Хургада, Шарм эль Шейх), Греция (Крит, Родос), Кипр, ОАЭ, Таиланд (Пхукет), Танзания. -Хорошее знание летних и зимних направлений. -Организация семинаров, конференций, а также корпоративного отдыха. -Проведение анализа рентабельности на туристический продукт, ценообразование. -Работа с поставщиками туруслуг и туроператорами. -Опыт ведения деловых переговоров. Хороший опыт прямых продаж. -Есть опыт работы на выставках, проведение презентации фирмы и предлагаемых ею услуг. -Страхование клиентов: Осаго, Каско, медицинские страховки, зеленые карты. Знание ПК: Свободное владение персональным компьютером и другой оргтехникой. Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint), Internet, Outlook, а также туроператорских программ: Электра и Само тур. Умение использовать ресурсы сети Internet быстрое освоение новых программ. Дополнительные сведения: Высокий уровень грамотности, правильная речь. Высокая организованность, стрессоустойчивость, аккуратность, ответственность, креативность, точность и быстрота в работе, коммуникабельность, пунктуальность. Умение работать с большим объемом информации в интенсивном режиме. Быстрая обучаемость. Не замужем, один ребенок 10 лет.

Высшее образование

2011
Высшее образование
Санкт-Петербургский институт гостеприимства
Менеджмента/Менеджер организации, Менеджмент организации
2005
Высшее образование
Балтийский Туристский Колледж
Менеджмента/Менеджер в туристской отрасли, диплом

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B2 — Средне-продвинутый

Турецкий — B1 — Средний

Французский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2007
на курсах иностранных языков
"ФГУК ДО ЛЕНВО", английский язык /красный диплом

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения