Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 31 год, родилась 24 октября 1994
Алматы, м. Жибек Жолы, хочу переехать (Азербайджан, Беларусь, Грузия, Другие регионы, Казахстан, Кыргызстан, Россия, Узбекистан, Украина), готова к командировкам
Готова освоить новые навыки, поменять карьеру
Специализации:
- Водитель
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание, волонтерство, стажировка
Опыт работы 13 лет 7 месяцев
Октябрь 2018 — по настоящее время
7 лет 6 месяцев
TERRASPORT fitness, Усть-Каменогорск, Восточно-Казахстанская область
Усть-Каменогорск
Услуги для населения... Показать еще
Администратор фитнес-центра
В обязанности входят:
- работа с клиентами (встреча, информирование, ведение расчетно-кассовых операций, презентация клуба);
- прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков;
- ведение социальных сетей, мессенджеров и сайта (публиковать истории, посты, отвечать на сообщения, письма, комментарии, делать рассылки об акциях);
- быть в ресурсном состоянии весь день (самочувствие, настроение, улыбка, стрессоустойчивость, многофункциональность, быстрая реакция на внешние запросы);
- обработка возражений, предложений клиентов, сотрудников;
- ведение записей, статистики, отчетности, выдача ключей, работа с программой управленческого учета;
- подготовка центра к работе (по чек-листу: проверка тренажерного инвентаря, солярия, салона красоты, бара, бассейна, сауны, залов);
Октябрь 2017 — Октябрь 2018
1 год 1 месяц
КГУ "Винненская средняя школа", Усть-Каменогорск, Восточно-Казахстанская область
Усть-Каменогорск
Государственные организации... Показать еще
Преподаватель английского языка
В обязанности входили:
- проведение уроков на английском языке в соответствии с требованиями образовательной программы;
- содействие в подготовке учащихся на вступительные экзамены в университет, в том числе к экзаменам IELTS;
- поддержка школьной дисциплины путем управления поведением учащихся;
- участие в педагогических конференциях, семинарах, состояние в Педагогическом совете;
- предоставление письменного отчета о проделанной работе;
- участие в непрерывном повышении квалификации;
Сентябрь 2012 — Декабрь 2017
5 лет 4 месяца
Организация Объединенных Наций (ООН)
Алматы, kazakhstan.unfpa.org/ru
Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще
Международная волонтерская деятельность: координатор-тренер
В обязанности входили:
- продвижение задач и принципов ООН;
- воспитание в молодежи глобального гражданского духа;
- организация тематических мероприятий, акций в целях продвижения идей фонда;
- осуществление конкретной практической работы для многосторонних отношений;
- готовность к командировкам, как внутри страны, так и вне страны;
- содействие и работа в команде в поиске решений демографических проблем;
- самоотверженная контрибуция и безвозмездность и добросовестность;
Май 2017 — Октябрь 2017
6 месяцев
Amorino Gelato USA, Нью-Йорк, Соединенные Штаты Америки
США, www.amorino.com/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Кассир-бариста (Work and Travel USA)
В обязанности входили:
- дружелюбная встреча, умение сохранять энтузиазм, быть коммуникабельным;
- готовность работать в стрессоустойчивых ситуациях, умение адаптироваться и быстро реагировать на различные ситуации, так как кофешоп находится в одном из самых загруженных туристами месте "Таймс Сквер";
- приготовление и продажа напитков (кофе, чай, коктейли, смузи и т.д.), так же приготовление и продажа выпечки и кондитерских изделий;
- приготовление рожков уникального дизайна из итальянского мороженого;
- знать все сорта кофе, виды обжарки, все сорта мороженого, умение помочь в выборе клиенту;
- открытие и закрытие смены, работа с системой;
- обработка расчетно-кассовых операций;
- работа на кофемашине;
- поддержание рабочего места в чистом виде;
Октябрь 2014 — Январь 2017
2 года 4 месяца
FISU (Международная федерация университетского спорта)
Алматы
Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще
Координатор спортивных мероприятий
В обязанности входили;
- готовность добровольно безвозмездно работать в экстремальных погодных условиях 24/7 бесплатно или за небольшие поощрения и море эмоций;
- владеть иностранными языками и быть толерантным к другим культурам;
- встреча иностранных спортсменов в аэропорт, заселение в отели;
- составление экскурсий для спортсменов,сопровождение и переводческие услуги;
- курирование работы волонтеров и подразделение и распределение на зоны, проверка выполняемой работы;
- обеспечение волонтеров питанием, доставка, разгрузка, распределение, бухгалтерия еды;
- подготовка и работа в зоне проведения соревнований и в зонах, предназначенных для спортсменов; подготовка
- обеспечение безопасности волонтеров в зоне проведения соревнований;
- работа в офисе соревнований по обеспечению команд
необходимой информацией;
- поддержание зоны атлетов в надлежащем состоянии;
- контроль за предоставлением сервиса спортсменам;
Май 2016 — Октябрь 2016
6 месяцев
Beluga Lake Lodge, Аляска, Соединенные Штаты Америки
США, www.bestwestern.com/
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Администратор ресепшен (Work and Travel USA)
В обязанности входили:
- дружелюбная встреча, размещение и регистрация гостей,создание для них комфортных условий;
- работа с системой бронирования номеров, с клиентской базой;
- обработка расчетно-кассовых операций;
- консультирование гостей по возникающим вопросам, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций, обработка просьб, желаний гостей;
- прием и распределение входящих звонков и документации;
- координирование внутренних служб отеля;
- контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей;
- составление итоговых отчетов за смену;
Сентябрь 2013 — Сентябрь 2014
1 год 1 месяц
Dedeman Oskemen Tavros Hotel 5*, Усть-Каменогорск, Восточно-Казахстанская область
Усть-Каменогорск, www.dedeman.com/
Услуги для населения... Показать еще
Официант-бармен/Хостес
В обязанности входили:
- встреча гостей ресторана, сопровождение к столику, помощь в размещении, обеспечивание максимального комфорта гостей во время их пребывания в отеле;
- ознакомление посетителей с меню, консультация, помощь при выборе блюд и напитков;
- умение красиво, правильно и своевременно подавать заказанные блюда/напитки, не забывая добавлять все компоненты и правильно сервировать стол для конкретной пищи;
- обслуживание посетителей согласно правил обслуживания, этикета (разлив и подача алкогольных и безалкогольных напитков, приготовление и подача горячих напитков, подача закусок, десертов);
- работа с негативом: вежливый прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа заведения;
- поддержка чистоты, контроль соответствия зала санитарно-гигиеническим нормам, оформление залов, сервировка столов, обеспечение порядка в зале;
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Имеется опыт работы в крупных международных сетях отелей, в одной из них администрирование и ведение тренингов по обучению сервиса, этикета, гостеприимства. Два раза участвовала в Pre-opening.
Два раза участвовала в международном студенческом обмене, есть опыт работы в международных волонтерских организациях, курирование, координирование работ, управление персоналом.
Есть опыт в обучении языку в школе, в работе с детьми, подростками, студентами.
Амбициозный кандидат с огромным желанием учиться и быть частью вашей команды!
Высшее образование (Магистр)
2022
Высшее образование (Магистр)
Факультет филологии и мировых языков, Лингвистика
2017
Высшее образование (Магистр)
Факультет филологии и мировых языков, Два иностранных языка
2014
Высшее образование (Магистр)
Факультет иностранных языков, Перевод и переводоведение
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
FISU (Fédération internationale du sport universitaire)
Дирекция Универсиады, Координатор волонтер
2015
КазНУ имени аль-Фараби
Факультет философии и политологии, "Общий курс по психологии"
2014
Dedeman Tavros
Dedeman Holding, "Traditional Dedeman Hospitality"
2012
ООН
ООН, Тренер по обучению методом "Равный к равному"
2012
ООН
ООН, Координатор - Тренер "Y-Peer Восток"
2012
Молодежный театр Light
Министерство Здравоохранения Самарской области, Международный фестиваль социальных театров
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения