Английский язык

Прием и распределение телефонных звонков

Телефонные переговоры

Консультирование

обработка входящей корреспонденции

Консультирование клиентов по телефону

Деловая переписка

исходящие звонки

Работа с жалобами клиентов

Работа с базами данных

Навыки продаж

Клиентоориентированность

Internet

Деловая корреспонденция

входящие звонки

Пользователь ПК

телефонные продажи

Мобильность

Оценка потребностей клиентов

Skype