Специалист службы поддержки (азербайджанский язык)
от 750 $ на руки
Опыт работы: не требуется
Полная занятость
График: 2/2
Рабочие часы: 12
Формат работы: удалённо
Контакт - центр Liene
Наша основная цель — выстраивание качественного уровня сервиса для всех наших заказчиков
Мы создаем комфортные условия для работы нашей команды.
У нас можно:
обеспечить себе карьерный рост на международном уровне.
быть частью международной команды профессионалов;
развиваться и обучаться новому;
ярко и эмоционально проводить онлайн- и офлайн-корпоративы;
Наш кандидат:
-свободно ведёт переписку на азербайджанском языке;
-владение русским языком на уровне от B1;
-коммуникабельный, активный, нацелен на результат;
-умеет быстро ресерчить информацию;
-Имеет технику для удаленной работы: (MacOS, Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8 гигабайт оперативной памяти на ПК);
-готов учиться и воспринимать новую информацию.
Вашими обязанностями будет:
-консультировать клиентов по продукту в онлайн-чатах (на азербайджанском языке);
-помогать клиентам в работе с сайтом (осуществлять техническую поддержку);
-дополнительные продажи в чате с клиентом;
-предоставлять клиентам актуальную информацию о действующих предложениях/акциях компании;
-взаимодействие с другими отделами компании, в рамках решения вопросов клиента.
Работая с нами Вы получите:
-возможность профессионального и карьерного развития в компании;
-постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;
-гибкий график по 12 часов (дневные и ночные смены);
-работу по графику 2/2 (2 дня работаете, 2 дня отдыхаете);
-своевременную оплату труда: основная ставка + бонусная ставка + % от продаж;
-удаленную работу;
-бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;
-отпуск и больничные за счет компании.
Навыки
- Ответственность
- Пользователь ПК
- Стрессоустойчивость
- Пунктуальность
- Внимательность
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Высокая скорость печати
- Работа в команде
- Customer Support
- Technical Support
- Поддержка клиентов
- Работа с CRM
- Уверенный пользователь ПК
- Русский — B1 — Средний
- Азербайджанский — C1 — Продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Вакансия опубликована 4 декабря 2024 в Баку