Кассир-Администратор

требуется кассир де-ka

Задачи на смене
Ресепшен
● Чтение всех новостей перед сменой и во время нее (официальные паблики, чат ADMIN
NEWS, рабочие чаты)
● Приветствие гостей и прощание с ними
● Обработка обращений гостей по телефону и в соцсетях
● Продажа товаров и услуг
● Поддержание чистоты и порядка на ресепшене и во входной группе
● Зарядка рабочего телефона и кассовых аппаратов
● Контроль за кассой
● Наблюдение за ареной по камерам каждые 15 минут (если невозможно сделать обход
по залам)
● Всегда держать открытыми CLS, соцсети клуба, рабочие чаты, ТП чат, мониторинг.
Оперативно реагировать на сообщения и звонки
● Отправление кассового отчёта в конце смены
● Заполнение всех необходимых таблиц
Бар
● Наполнение холодильников и витрин по стандарту
● Активная продажа продуктов
● Поддержание чистоты и порядка в баре
● Передача руководителю информации о том, какие позиции закончились/заканчиваются
● Приём товаров
Игровые залы
● Обход игровых залов каждые 15 минут
● Уборка игровых мест после каждого гостя
● Поддержание комфортной атмосферы (музыка, громкость, освещение, температура
воздуха, отсутствие неприятных запахов)
● Контроль за соблюдением правил клуба
● Регистрация гостей
● Посадка гостей на игровые сессии и турниры
● Обновление всех игр и лаунчеров на ПК
● Настройка и устранение неполадок ПК
● Контроль за состоянием периферии, кресел и мебели
● Поддержание чистоты и порядка во всей киберарене
● Регулярное проведение генеральной уборки игровых мест, периферии и ПК
Гости
● Экскурсия по арене
● Консультация по всем вопросам
● Активное продвижение акций и турниров.
● Активные продажи товаров из бара
● Помощь при возникновении пробле