Специалист службы VIP-поддержки (азербайджанский язык)

Наш кандидат:

имеет технику для удаленной работы: (MacOS/Windows 10 или 11, разрядность системы: x64, и 8 гигабайт оперативной памяти на ПК);
имеет опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов;
свободно владеет азербайджанским языком (устно и письменно);
уверенный пользователь ПК;
умеет работать с большими объемами информации и готов к постоянному повышению профессионального уровня;
имеет хорошие коммуникативные навыки;
имеет опыт работы в похожей сфере (будет преимуществом).

Вашими обязанностями будет:

поддерживать и развивать уровень лояльности VIP - клиентов;
предоставлять квалифицированные консультации по технической и финансовой части продуктов, используя каналы связи: онлайн-чат, телефон и электронную почту;
вести клиентскую базу;
знакомить пользователей с продуктами компании, их особенностями, текущими акциями и предложениями;
осуществлять прямые продажи с помощью входящих/исходящих чатов и звонков.

Работая с нами Вы получите:

возможность профессионального и карьерного развития;

постоянное сопровождение и помощь на всех этапах работы;

график 5/2;

своевременную оплату труда: ставка + бонусная часть + % продаж (Ставка на испытательном сроке 450 EUR, после испытательного 500 EUR. );

удаленную работу;

бизнес-игры и тренинги для прокачки навыков и профессионального роста;

отпуск и больничные за счет компании.