Support Manager with Turkish language

О компании:

• iGaming-компания с более чем 3-летним опытом работы.
• Команда: более 1000 специалистов.
• Достижения: 8 успешных крупных проектов в странах Tier 1–3.
• Ценности: привлечение квалифицированных специалистов, эффективные процессы, активное расширение.

Обязанности:

• Обрабатывать клиентские запросы через CRM (включая технические и финансовые вопросы).
• Выполнять индивидуальные и командные цели отдела.
• Взаимодействовать с другими подразделениями для оптимизации процессов и улучшения продуктов.

• Знание турецкого языка на уровне С1
• Компьютер с оперативной памятью от 12 GB, скорость интернета от 100 Мб, скорость печати на турецком языке от 170 символов в минуту
• Умение ориентироваться на клиента: вы искренне любите помогать людям.
• Быстрое принятие решений в условиях многозадачности.
• Опыт работы с CRM-системами (предоставляется обучение).
• Опыт работы в сфере поддержки клиентов (обучение доступно).

График работы:
Гибкая ротация: 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных.

• Полностью удаленная работа из любой точки мира.
• Корпоративные мероприятия для командного взаимодействия.
• Оплачиваемый отпуск и больничный.
• Реальные перспективы карьерного роста.
• Уважительная и поддерживающая рабочая среда.

Ищете работу в крутой и инновационной компании? Мы ценим идеи и поддерживаем инициативы!

Пишите в Telegram: @trivana_m или присылайте резюме. Присоединяйтесь к лучшим!