Personal client manager (Azerbaijan)

Медиапоинт - digital-платформа игровой тематики. Мы работаем не только на территории России, но и на международном рынке.

Мы запускаем новое направление и ищем опытных персональных менеджеров поддержки для VIP клиентов.

• Коммуницировать с клиентами в формате входящих и исходящих чатов

• Отвечать на запросы клиентов в режиме 24/7 (даже ночью и на выходных)

• Вести ежедневный и ежемесячный отчет о клиентах

• Осуществлять регулярную информационную поддержку для клиентов

• Поддерживать интерес клиентов к продукту компании и выходить к ним с исходящими предложениями

• Свободное владение русским и азербайджанским языками устно и письменно

• Опыт работы в клиентском сервисе/ работа с ключевыми клиентами/ навыки продаж

• Опыт работы на аналогичной должности

• Знание ПК - эксель, гугл таблицы, ворд, презентации

• Грамотная устная и письменная речь

• Коммуникабельность, умение найти выход из любой ситуации

Будет преимуществом:

• Опыт работы в VIP сервисе, знание видов спорта (турниры, топ команды, новости из мира спорта)

Что мы можем предложить:

• Удаленная работа из любой точки;
• Пятидневный рабочий график;
• Оплачиваемое обучение;
• Возможность получать зп в любой валюте.