Руководитель международного сервиса

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы на аналогичной должности от года;
• Понимание структуры рынка IT оборудования;
• Опыт работы с финансовым планированием и бюджетированием;
• Опыт управления командой;
• Лидерские навыки;
• Аналитический склад ума, способность к нестандандартному мышлению;
• Знание английского и русского языков;
• Знание MS Office, 1c;
• Готовность к командировкам.

Обязанности:

• Управление Cервисными центрами дистрибуторской компании в странах присутствия;
• Сохранение текущих статусов Сервисных центров и получение новых авторизаций;
• Организация выполнения гарантийных и платных ремонтов;
• Управление персоналом, подбор, обучение, разработка и внедрение мотивации;
• Разработка и внедрение мероприятий по оптимизации рабочих процессов;
• Контроль достижения ключевых показателей бизнеса;
• Заключение сервисных контрактов с производителями и заказчиками;
• Взаимодействие с производителями (выполнение KPI, расчёты, отчётность, документооборот).

Личные качества:

• Коммуникабельность;
• Стрессоустойчивость;
• Пунктуальность;
• Активная жизненная позиция;
• Внимательность.