Оператор чата (iGaming, Турция)

Мы - крупный международный игрок в сфере ставок. Работаем на передовой технологий, ценим качество и знаем, как создавать премиальный клиентский опыт. Сейчас мы ищем оператора чата по Турции.

Формат: Удалённо
График: Сменный, обсуждается индивидуально
Регион: (работа с турецким рынком)
Тип коммуникации: Только чаты, без звонков

Обязанности:

• Обработка входящих запросов от игроков через чат (поддержка, навигация, решение проблем);
• Консультации по продуктам, бонусам, техническим вопросам;
• Эскалация сложных кейсов в профильные отделы;
• Работа в CRM и внутренних системах.

Требования:

• Свободное владение турецким языком;
• Опыт работы в сфере iGaming или онлайн-саппорта от 2 лет;
• Уверенное владение ПК, быстрая печать, грамотная письменная речь;
• Ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Мы предлагаем:

• Стабильную загрузку и своевременные выплаты;
• Обучение продукту и внутренним процессам;
• Команду с опытом в iGaming и поддержкой.