Обязанности:
- Формировать и развивать команду e-commerce и ее структуру, внедряя рабочие процессы, систему ответственности и культуру высокой эффективности;
- Руководить направлениями операционной деятельности по продажам (Sales Operations), развитию продукта, CRM и маркетингу, делегируя менеджерам ответственность за текущую реализацию задач; привлекать, развивать и удерживать ключевых специалистов;
- Руководить запуском новых или обновленных онлайн-витрин, координируя этот процесс с графиком реализации проектов технической командой Группы;
- Нести полную ответственность за финансовые результаты (P&L) Emporium и каждого фирменного магазина — включая выручку, маржинальность, контроль затрат и показатели роста, — а также определять коммерческую стратегию, целевые показатели и вектор развития всего портфеля брендов;
- Формировать стратегии ценообразования, продвижения, ассортиментной политики и привлечения клиентов, соответствующие премиальному позиционированию каждого магазина;
- Отвечать за бюджеты, ключевые показатели эффективности (KPI) и отчетность перед Наблюдательным советом, а также за реализацию коммерческой дорожной карты по мере развития платформы (включая запуск мобильных приложений и новых торговых площадок);
- Отвечать за онлайн-мерчандайзинг и ассортимент, обеспечивая позиционирование каждого магазина в сегменте «люкс — премиум» и его отличие от маркетплейсов масс-маркета;
- Стимулировать рост пользовательской базы, конверсию, средний чек и удержание клиентов, используя имеющиеся инструменты CRM (Salesforce), программы лояльности и операционные решения.
- Выступать в качестве ключевого коммерческого партнера для технического руководителя группы (Group Technical Lead), трансформируя коммерческие приоритеты в техническую дорожную карту (1C, Salesforce, Shopify Plus, мобильные приложения);
- Управлять на стратегическом уровне взаимодействием с агентствами, подрядчиками и поставщиками, обеспечивая эффективное использование общегрупповой инфраструктуры.
- Более 6 лет опыта на руководящих должностях (предпочтительно в сфере e-commerce или онлайн-ритейла), включая подтвержденный опыт управления крупными кросс-функциональными командами, обеспечивающими коммерческие результаты в онлайн-сегменте;
- Опыт одновременного ведения нескольких рабочих направлений с полной ответственностью за выручку, маржинальность и рост показателей (управление P&L) для одного или нескольких проектов;
- Опыт запуска новых интернет-магазинов, стартапов или онлайн-бизнеса будет преимуществом;
- Опыт работы в сфере премиального ритейла или индустрии моды (либо понимание специфики этого бизнеса, позволяющее им руководить); приветствуется интуитивное понимание принципов премиального мерчандайзинга (навык может быть развит под руководством сильного лидера);
- Уверенное владение платформами (Shopify Plus, Salesforce, 1C или иные ERP-системы) на уровне, достаточном для ведения профессионального диалога с техническим руководителем (Technical Lead), — при этом роль не предполагает непосредственного выполнения технических задач;
- Продвинутый уровень владения английским языком (знание азербайджанского будет существенным преимуществом).
- Релокация в Баку;
- Остальные условия обсуждаются на собеседовании.
Ключевые навыки
- Управление командой
- Анализ продаж
- E-Commerce
- Оптимизация бизнес-процессов
- Управление интернет-проектами
- Английский язык
- Английский — C1 — Продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Баку, Насиминский район
Вакансия опубликована 16 июля 2026 в Баку