Adviva — международная digital-платформа в игровой индустрии. Мы развиваем направление клиентской поддержки и ищем внимательных, коммуникабельных и ответственных специалистов, которые хотят работать в международной команде и развиваться вместе с компанией.
Если тебе нравится помогать людям, быстро находить решения и комфортно работать в онлайн-формате — будем рады познакомиться!
Чем предстоит заниматься
- Консультировать пользователей в онлайн-чате и помогать решать их вопросы.
- Создавать инциденты и кейсы в соответствии с установленными инструкциями.
- Отслеживать статус уже созданных обращений и своевременно информировать клиентов о результатах.
- Запрашивать у пользователей дополнительную информацию, необходимую для решения вопроса.
- Работать по понятным процессам и стандартам качества.
Что нам важно
- Опыт работы в клиентском сервисе или колл-центре от 6 месяцев.
- Уверенное владение ПК и высокая скорость печати.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Азербайджанский язык — на уровне носителя.
- Русский язык — уверенное владение.
- Наличие собственного компьютера или ноутбука.
- Стабильное интернет-соединение.
- Внимательность, ответственность и желание помогать клиентам.
Что мы предлагаем
- Полностью удалённый формат — работай из комфортного для себя места.
- Понятное обучение и поддержка на этапе адаптации — не оставим один на один с новыми задачами.
- Стабильные выплаты дважды в месяц.
- Возможность профессионального и карьерного роста внутри команды.
- Работу в международной компании с прозрачными процессами и понятными задачами.
- Команду, в которой ценят ответственность, инициативность и качественный клиентский сервис.
Ключевые навыки
- Русский — C1 — Продвинутый
- Азербайджанский — C1 — Продвинутый
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Сумгаит
Вакансия опубликована 14 сентября 2026 в Сумгаите