Ищем приветливого и организованного человека, который поможет поддерживать порядок в офисе, встречать гостей и обрабатывать входящие обращения.
Что нужно делать:
-
Встречать и провожать гостей, предлагать чай и кофе.
-
Принимать входящие звонки, консультировать по общим вопросам и переводить на нужных сотрудников.
-
Фиксировать обращения в CRM и передавать заявки ответственным менеджерам.
-
Следить, чтобы обращения клиентов не оставались без ответа.
-
Поддерживать уют и порядок в приёмной и переговорной.
-
Следить за наличием канцелярии, воды, чая, кофе и других офисных расходников.
-
Выполнять текущие организационные поручения.
Что мы ждём:
-
Грамотную речь, вежливость и доброжелательность.
-
Внимательность, ответственность и организованность.
-
Уверенное владение компьютером и готовность работать в CRM.
-
Умение спокойно общаться с людьми и переключаться между задачами.
-
Опыт работы в офисе, на ресепшене или в колл-центре будет преимуществом.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- оформление заказов
- Работа с документами
- оформление документации
- Офисная техника