Менеджер по работе с клиентами (Косметика)

Уровень дохода не указан
Опыт работы:
3–6 лет
Тип занятости
Полная занятость
Оформление:
  • Трудовой договор
График:
5/2
Рабочие часы:
8
Формат работы:
на месте работодателя или гибрид
Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами
Нажимая «Продолжить», вы подтверждаете, что ознакомлены, полностью согласны и принимаете условия «соглашения»

2MOOD — российский модный бренд, который за 9 лет вырос из небольшого проекта друзей в федеральную компанию с 26 магазинами по всей России. Сегодня мы создаем одежду, обувь, аксессуары и косметику и продолжаем масштабировать бизнес. Работа в 2MOOD — это возможность участвовать в интересных проектах, развивать профессиональные навыки, открывать новые возможности и видеть результат своей работы. А еще — сильная команда, человечное отношение, корпоративные привилегии, подарки и специальные предложения от бренда и партнеров.

С 2017 года мы производим одежду, обувь, аксессуары и делаем ставку на капсульные коллекции, все элементы которых идеально подходят друг к другу. Мы верим, что стиль – это отражение внутреннего состояния. Это эмоциональные и смысловые коды, меняющиеся вместе с человеком. Мы приглашаем к эксперименту и поиску, создаем условия, в которых легко слышать себя и находить свой стиль.

В ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ БУДЕТ ВХОДИТЬ:

  • Ведение закрепленного портфеля действующих клиентов;
  • Прием, обработка и сопровождение заказов;
  • Ежедневная коммуникация с клиентами по операционным вопросам;
  • Подготовка договоров, дополнительных соглашений, спецификаций и приложений;
  • Выставление счетов и передача документов клиентам;
  • Контроль подписания договорных и закрывающих документов; ● работа с актами, накладными, счетами-фактурами и универсальными передаточными документами;
  • Ведение электронного документооборота;
  • Проверка корректности реквизитов, цен, объемов, сроков и иных условий в документах;
  • Контроль выполнения договорных обязательств;
  • Координация заказов с бухгалтерией, логистикой, производством, складом и другими подразделениями;
  • Информирование клиентов о статусе заказов, поставок и оказания услуг;
  • Контроль сроков отгрузки или выполнения работ;
  • Проведение сверок взаиморасчетов;
  • Контроль дебиторской задолженности и получение информации о планируемых сроках оплаты;
  • Урегулирование операционных вопросов и претензий;
  • Поддержание долгосрочных рабочих отношений с представителями клиентов;
  • Ведение клиентской истории, договоренностей и задач в CRM;
  • Актуализация клиентской базы и контактных данных;
  • Подготовка регулярной отчетности по заказам, документам, оплатам и проблемным вопросам.

РАБОТАЯ У НАС ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ:

  • Официальное оформление по ТК РФ;

  • ДМС с широким набором клиник;

  • Комфортный офис в историческом здании недалеко от метро Таганская;

  • Кафетерий льгот: подарочные карты и бонусы у партнеров на платформе Кросслайф;

  • Материальная помощь на важные жизненные события;

  • Скидка 50% на продукцию нашего бренда и до 50% у партнеров;

  • Wellbeing-платформа;

  • Подарки на день рождения.

ОТ УСПЕШНЫХ КАНДИДАТОВ МЫ ОЖИДАЕМ:

  • Опыт работы в аналогичной должности в направлении косметика от 3х лет;
  • Опыт работы с системами EDI, 1С и государственной системой маркировки честный ЗНАК;
  • Внимательность, ответственность, системный подход и ориентация на долгосрочное сотрудничество с клиентами.

Быть частью 2MOOD — это...

Находить новые точки роста Интересные проекты и задачи дают возможность расширять экспертизу, брать ответственность и каждый день расти вместе с нами.

Ощущать поддержку Уважаем друг друга, держим слово и создаем рабочую среду, где есть место амбициям, человеческому отношению и жизненному балансу.

Осознавать свою ценность Без лишней дистанции и сложной иерархии. Можно задавать вопросы, предлагать решения и быть услышанным в любой должности.

Создавать, а не просто работать Здесь можно влиять на продукт, процессы и результат — и видеть, как идея проходит путь до клиента.

Иметь пространство для развития Поощряем любопытство, обучение и инициативу. Если видишь, как сделать лучше, — у тебя есть возможность это изменить.

ГОРДИТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТАМИ Замечать свой вклад и разделять успех команды, понимать, что за каждым достижением стоит наша общая работа.

Ключевые навыки

  • Деловое общение
  • Деловая переписка
  • Управление продажами
  • Ориентация на клиента
  • Навыки презентации
  • Работа с большим объемом информации
  • Заключение договоров
  • Документооборот
  • B2B Продажи

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Москва, Марксистская, Таганская, улица Станиславского, 21с1
Вакансия опубликована в Москве