Контекст проекта
Мы запускаем лицензированного iGaming оператора на регулируемом рынке с локальной лицензией. Продукт включает онлайн casino и sportsbook и поддерживается локальной операционной инфраструктурой, необходимой для комплаенса, платежей, KYC/AML и ответственной игры. Базовая локация команды на этапе подготовки и запуска - Баку, поэтому ключевые роли предполагают работу на месте. Опыт работы на регулируемых рынках будет преимуществом.
Цель роли
Обеспечить стабильное производство и высокое качество текстового контента для бренда Royale на всех ключевых поверхностях:
- продуктовые интерфейсы;
- acquisition-коммуникации;
- CRM и retention;
- community и social content.
Роль отвечает не только за качество текстов, но и за редакционные процессы: единый tone of voice, терминологию, локализацию под рынок Азербайджана, стандарты качества и соблюдение требований регулируемого рынка.
KPI
- соблюдение сроков по подготовке текстов и внесению правок;
- минимальное количество итераций до финального утверждения;
- единый стиль и терминология бренда;
- высокое качество локализации на азербайджанский язык без кальки и “переводного” звучания;
- эффективность CRM-коммуникаций (open rate, CTR, unsubscribe rate — как индикаторы качества контента);
- эффективность текстов в acquisition-креативах (CTR/CR по тестам);
- отсутствие критических compliance-ошибок в публичных коммуникациях и promo terms.
Основные зоны ответственности
Editorial & Brand Standards
- редактура и вычитка текстов;
- приведение коммуникаций к единому стилю Royale;
- развитие редакционных стандартов:
- glossary и терминология;
- tone of voice;
- правила оформления promotions;
- шаблоны формулировок;
- обязательные disclaimer’ы;
- список запрещённых обещаний и формулировок.
Product Content
Подготовка и редактирование текстов для:
- casino и sportsbook страниц;
- бонусов и promotions;
- tournament mechanics;
- payment/KYC sections;
- FAQ;
- системных сообщений, ошибок и подсказок.
Основной фокус — краткость, прозрачность условий и отсутствие двусмысленностей.
Acquisition & Performance Marketing Content
Создание:
- slogans;
- headlines;
- CTA;
- hooks;
- коротких offer-based текстов;
- текстов для static/video creatives.
Работа в тесной связке с media buying и design-командой:
- быстрые итерации;
- A/B testing гипотез;
- фиксация эффективных подходов и messaging.
CRM & Retention Communications
Подготовка контента для:
- email;
- push;
- SMS;
- брендовых каналов коммуникации.
Написание текстов под:
- lifecycle-механику;
- player segments;
- sports calendar;
- retention campaigns.
Контроль “safe messaging” и соответствия responsible gaming требованиям.
Community & Sports Content
Создание ежедневного контента:
- match announcements;
- sports highlights;
- competition posts;
- community activations;
- объяснение механик;
- ответы на типовые вопросы пользователей.
Задача — поддерживать живой ритм бренда и вовлечение аудитории без агрессивного стимулирования игры.
Localization & Language Quality
- организация процесса локализации;
- контроль качества переводов;
- адаптация текстов под локальный рынок.
Ключевой приоритет — азербайджанский язык:
текст должен восприниматься как коммуникация локального бренда, а не как прямой перевод.
Возможна работа с external translators, однако финальная ответственность за качество локализации остается на Editor – Copywriter.
Process & Cross-Functional Collaboration
Взаимодействие с:
- Marketing;
- Product;
- CRM;
- Support;
- Compliance.
Основные задачи:
- сбор и уточнение вводных;
- согласование текстов перед публикацией;
- контроль сроков;
- ведение task pipeline и статусов.
Требования
Опыт
- 3–5+ лет опыта в copywriting/editing для digital-продуктов или marketing-команд;
- опыт в iGaming, betting или другой regulated vertical;
- опыт работы с большим объёмом short-form content:
- creatives;
- CRM;
- product copy.
Профессиональные навыки
- умение писать коротко, ясно и без “воды”;
- способность быстро генерировать несколько вариантов messaging для тестов;
- системный подход к редактуре:
- terminology;
- templates;
- editorial standards;
- QA;
- понимание ограничений регулируемых рынков:
- promo wording;
- compliance-safe messaging;
- прозрачные условия offers;
- уверенное использование AI tools:
- prompting;
- quality control;
- редактура AI-generated content;
- умение эффективно работать в связке с design, media buying и CRM-командами.
Языки
Обязательно:
- Azerbaijani — native/fluent;
- Russian — B2+;
- English — C1+.
Будет преимуществом
- опыт запуска новых брендов;
- понимание sports audience и betting culture региона;
- опыт построения editorial guidelines и content workflows;
- опыт работы в fast-paced environments.